قوانین و مقررات
به لیزلیزشاپ خوش آمدید.
استفاده از خدمات، ثبت سفارش و خرید از لیزلیزشاپ به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات این مجموعه است. هدف از تدوین این قوانین، ایجاد تجربهای شفاف، مطمئن و رضایتبخش برای تمامی مشتریان است.
ثبت سفارش
-
تمامی سفارشها از طریق وبسایت و بهصورت آنلاین ثبت میشوند.
-
ثبت سفارش به منزله رزرو کالا بوده و پس از تأیید نهایی، فرآیند آمادهسازی و ارسال آغاز خواهد شد.
-
مسئولیت ثبت صحیح اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس و کدپستی بر عهده مشتری است.
پرداخت
-
پرداخت سفارشها صرفاً بهصورت آنلاین و از طریق درگاههای پرداخت معتبر انجام میشود.
-
پس از ثبت موفق پرداخت، سفارش وارد مرحله بررسی و آمادهسازی خواهد شد.
قیمت محصولات
-
تمامی قیمتهای درجشده در سایت بهروز بوده و با دقت ثبت میشوند.
-
با توجه به نوسانات بازار، لیزلیزشاپ این حق را دارد که قیمت محصولات را بهروزرسانی کند. با این حال، سفارشهایی که پرداخت آنها با موفقیت انجام شده است، با همان قیمت ثبتشده پردازش خواهند شد.
ارسال سفارش
-
امکان ارسال سفارش به سراسر ایران فراهم است.
-
سفارشها از طریق باربری، تیپاکس یا سایر روشهای حملونقل متناسب با نوع کالا ارسال میشوند.
-
هزینه ارسال بر عهده مشتری بوده و با توجه به مقصد، وزن و ابعاد کالا محاسبه میشود.
-
سفارشهای تهران و حومه، در شرایط عادی حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری آماده ارسال خواهند بود. زمان تحویل در سایر شهرها بسته به مقصد و شرکت حملونقل متفاوت است.
ضمانت اصالت کالا
تمامی محصولات عرضهشده در لیزلیزشاپ با ضمانت اصالت کالا ارائه میشوند و تلاش ما همواره ارائه محصولات باکیفیت و قابل اعتماد به مشتریان است.
شرایط بازگشت کالا
-
در صورت وجود ایراد یا نقص فنی در محصول، مشتری میتواند حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از تحویل کالا موضوع را به واحد پشتیبانی اطلاع دهد.
-
پس از بررسی و تأیید کارشناسان، درخواست مطابق شرایط مجموعه رسیدگی خواهد شد.
-
محصولاتی که بهصورت سفارشی تولید یا ساخته میشوند، به دلیل تولید اختصاصی، امکان مرجوعی یا تعویض ندارند؛ مگر آنکه ایراد ناشی از تولید یا ارسال وجود داشته باشد.
مالکیت محتوا
کلیه تصاویر، متون، طراحی سایت، لوگو و سایر محتوای منتشرشده در لیزلیزشاپ متعلق به این مجموعه است و هرگونه استفاده، کپیبرداری یا انتشار بدون کسب مجوز، مجاز نخواهد بود.
تغییر قوانین
لیزلیزشاپ این حق را دارد که در صورت نیاز، قوانین و مقررات را بهروزرسانی یا اصلاح کند. آخرین نسخه قوانین همواره از طریق همین صفحه در دسترس کاربران خواهد بود.